Centro Diurno Disabili Natale Elli


Rezzato, i servizi del Centro Diurno Integrato Natale Elli.

La carta dei servizi del Centro Diurno Disabili.


La Carta dei Servizi è uno strumento con il quale intendiamo fornirVi tutte le informazioni relative ai servizi offerti dal C.D.D. "Natale Elli" in una logica di trasparenza.

La Carta dei servizi adottata presso il C.D.D. comunale risponde ai seguenti principi fondamentali cui devono ispirarsi i servizi pubblici, secondo la DCPM del 27/10/1994:

eguaglianza

il nostro servizio è accessibile a tutti, senza distinzione per motivi riguardanti il sesso, la razza, la lingua,la religione,le opinioni politiche;

imparzialità

i comportamenti del personale del C.D.D. nei confronti dell'utente sono dettati da criteri di obiettività e imparzialità;

continuità

l'erogazione del servizio è regolare e continua secondo gli orari indicati;

partecipazione

i nostri utenti hanno diritto di accesso alle informazioni che li riguardano (nel totale rispetto alla discrezione imposta dal trattamento dei dati personali), e sono a noi gradite le osservazioni e i suggerimenti per migliorare il Servizio;

efficienza ed efficacia

i servizi del C.D.D. comunale sono erogati mediante l'attivazione di percorsi e modalità che garantiscono un rapporto ottimale tra risorse impiegate, prestazioni erogate e risultati ottenuti. L'efficacia delle prestazioni, inoltre, è raggiunta attraverso la formazione permanente degli operatori.

Finalità del Servizio

Il C.D.D. ha come finalità il benessere globale della persona disabile e il miglioramento della sua qualità di vita. Esso si pone come struttura di appoggio e sollievo alla famiglia offrendo spazi educativi, riabilitativi, assistenziali, ricreativi e favorendo l'integrazione sociale degli utenti nel territorio di appartenenza.

A tale fine il servizio offre:


Sono inoltre messe a disposizione dell'utente attività educative svolte in strutture esterne al C.D.D. :

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Azienda Speciale Evaristo Almici Via Santuario, 3 - 25086 Rezzato (BS) C.F. e P.IVA 02416190987

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